Häufige Fragen (FAQ) – alpha academica AI*
Häufige Fragen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen – von Ablauf und Preisen über die Normseite bis hin zu Anonymität und Datenschutz. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.

Allgemeines

Wie kontaktiere ich Sie am besten?
Am schnellsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Telefonisch sind wir Mo–Fr von 9–17 Uhr erreichbar; außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie gerne eine Nachricht mit Namen, Anliegen und Rückrufnummer. Unsere Bearbeitung selbst läuft rund um die Uhr – auch am Wochenende.
Findet alles online statt?
Ja. Lektorat, Übersetzung und Mentoring wickeln wir vollständig digital ab – Sie senden uns Ihre Unterlagen, wir liefern das Ergebnis als Datei zurück. Auch Nachhilfe bieten wir flexibel online an. So sind wir ortsunabhängig für Sie da, ob in Aachen, Köln oder bundesweit.
Was bedeutet das Sternchen in „alpha academica AI*„?
Das Sternchen ist fester Bestandteil unseres Namens und steht für die enge Verbindung von menschlicher akademischer Expertise und KI-gestützter Analyse. Unser alpha academica AI* System unterstützt die Bearbeitung – die Verantwortung und Kontrolle liegt durchgehend bei qualifiziertem Personal.

Lektorat & Übersetzung

Was ist eine Normseite?
Eine Normseite umfasst bei uns 1.500 Anschläge inklusive Leerzeichen. Diese klare Bezugsgröße ermöglicht eine faire, transparente Abrechnung – ohne versteckte Umrechnungsfaktoren. Den genauen Umfang Ihrer Arbeit ermitteln wir vor Auftragsbeginn und nennen Ihnen den Preis verbindlich.
Wie läuft eine Korrektur ab?
Sie senden uns Ihren Text – bevorzugt als Word-Datei (.docx), da nur dort die Änderungsverfolgung mit nachvollziehbaren Korrekturen und Kommentaren möglich ist. PDF-Dateien nehmen wir ebenfalls an; die Korrektur erhalten Sie dann in einem geeigneten Format nach Absprache. Sie wählen den gewünschten Tarif (Korrektorat, Lektorat oder Fachlektorat). Unser alpha academica AI* System analysiert den Text, qualifiziertes akademisches Personal prüft und steuert das Ergebnis. Sie erhalten Ihre Arbeit mit nachvollziehbarer Änderungsverfolgung und begründenden Kommentaren zurück.
Wer korrigiert meine Arbeit?
Jede Einsendung wird von qualifizierten akademischen Kräften begleitet – mindestens auf Bachelor-, in der Regel auf Master- oder Promotionsniveau. Beim Fachlektorat stellen wir sicher, dass sich die bearbeitende Person im jeweiligen Fachgebiet auskennt. Ist das nicht gewährleistet, nehmen wir den Auftrag nicht an.
Ist eine Probekorrektur möglich?
Ja. Eine Probekorrektur von bis zu zwei Seiten ist zum Festpreis von 9,99 € möglich; es gilt der Tarif „Lektorat“. So können Sie sich vorab ein Bild von unserer Arbeitsweise machen.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Das hängt vom Umfang Ihrer Arbeit und dem gewählten Tarif ab. Dank KI-gestützter Analyse arbeiten wir spürbar schneller als klassische Lektoratsbüros – häufig sind kurze Bearbeitungszeiten möglich, auch am Wochenende. Den konkreten Liefertermin nennen wir Ihnen mit dem Kostenvoranschlag.
Bleibt mein Schreibstil erhalten?
Ja. Unser Ziel ist es, Ihre Arbeit sprachlich zu schärfen, ohne Ihre Autorenstimme zu verändern. Beim Fachlektorat geben wir inhaltliche Hinweise stets als Kommentar – die Entscheidung, ob Sie eine Anregung übernehmen, bleibt immer bei Ihnen.
Übersetzen Sie auch in andere Sprachen?
Unser Schwerpunkt ist die akademische Fachübersetzung Deutsch ↔ Englisch. Weitere Sprachpaare sind auf Anfrage möglich – sprechen Sie uns einfach an. Eine Übersetzung ist bei uns ein eigenständiger Zieltext, kein Änderungsdokument; auf Wunsch ergänzen wir ein anschließendes Lektorat.

Nachhilfe & Mentoring

Wie wird festgelegt, welchen Dozenten ich erhalte?
Wir prüfen Ihre Anfrage und wählen die Fachkraft aus, die am besten zu Ihrem Modul und Ihrer Prüfung passt. Damit wir Sie optimal vorbereiten können, bitten wir Sie, uns möglichst viele Unterlagen zur Verfügung zu stellen – etwa Übungsblätter, Skripte und Altklausuren.
Binde ich mich vertraglich für mehrere Monate?
Nein. Wir arbeiten so studentenfreundlich wie möglich, ohne feste Monatsbindung. Für eine wirksame Klausurvorbereitung empfehlen wir allerdings regelmäßige wöchentliche Termine – idealerweise melden Sie sich rund drei Monate vor der Klausur, damit wir gemeinsam einen verlässlichen Plan aufstellen können.
Die Nachhilfe ist ausgebucht – was kann ich tun?
Unsere Nachhilfeplätze sind aktuell vollständig belegt. Tragen Sie sich unverbindlich in unsere Warteliste ein – nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular mit dem Anliegen „Warteliste Nachhilfe“. Sobald ein Platz frei wird, melden wir uns bei Ihnen, bevor wir ihn öffentlich anbieten. Bis dahin sind Sie herzlich in unserer Lern-Community auf Discord willkommen.
Worin besteht der Unterschied zwischen Nachhilfe und Mentoring?
Nachhilfe ist fachspezifisch – konkrete Module wie Wirtschaftsmathematik, Statistik oder höhere Mathematik, mit Fokus auf die Klausur. Mentoring ist die ganzheitliche Begleitung durch Ihr Studium: von der Orientierung über die Semesterplanung bis zur Schreibstrategie. Beide ergänzen sich, lassen sich aber unabhängig voneinander buchen.

Bezahlung & Datenschutz

Wie kann ich bezahlen?
Sie zahlen bequem per PayPal oder Banküberweisung. Bei der Korrektur wissenschaftlicher Arbeiten erfolgt die Bezahlung per Vorkasse: Nach Ihrer Bestätigung des Angebots erhalten Sie die Rechnung per E-Mail.
Fällt Umsatzsteuer an?
Als Kleinunternehmen berechnen wir gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Unsere Nachhilfe ist zusätzlich nach § 4 Nr. 21 UStG als Bildungsleistung umsatzsteuerbefreit. Die genannten Preise sind damit Endpreise.
Werden meine Texte vertraulich behandelt?
Absolut. Ihre Unterlagen behandeln wir streng vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Auf Wunsch arbeiten wir vollständig anonym – Ihr Name muss in keinem Dokument erscheinen. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.
Wie steht es um den Datenschutz bei der KI-gestützten Bearbeitung?
Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Grundsätzen der DSGVO und behandeln sie vertraulich. Die eingesetzte Technologie wird ausschließlich zur Analyse Ihres Textes genutzt; eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt. Die Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Noch Fragen offen?

Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter

Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.