Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Leistungen von alpha academica AI*: Lektorat, Übersetzung, Studenten-Mentoring und Nachhilfe. Einschließlich Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
Übersicht
- Geltungsbereich, Anbieter
- Vertragsschluss
- Leistungsbeschreibung
- Einsatz von KI-Systemen
- Mitwirkung des Kunden
- Wissenschaftliche Redlichkeit
- Preise & Zahlung
- Lieferung & Fristen
- Werkleistungen: Abnahme & Mängel
- Dauerleistungen: Laufzeit & Kündigung
- Widerrufsrecht
- Haftung
- Nutzungsrechte & Vertraulichkeit
- Datenschutz
- Schlussbestimmungen
- Widerrufsbelehrung
- Muster-Widerrufsformular
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Leistungen Lektorat/Korrektorat/Fachlektorat, Übersetzung, Studenten-Mentoring und Nachhilfe (nachfolgend „Leistungen“) zwischen
alpha academica AI*
Marco Bernal y Paños, M. Sc.
Hubertusstr. 23
52477 Alsdorf
E-Mail: info@ai-academica.com · Telefon: +49 241 47589989
(nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“)
und der jeweiligen Auftraggeberin bzw. dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.
(2) Der Kunde übermittelt uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder über einen anderen Kommunikationsweg die zu bearbeitenden Unterlagen bzw. seine Anfrage. Auf dieser Grundlage erstellen wir ein individuelles Angebot mit Angabe von Leistungsumfang, Preis und voraussichtlicher Bearbeitungsdauer.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot ausdrücklich (z. B. per E-Mail oder durch Bestätigung im Formular) annimmt. Bei Abonnement-Leistungen (Mentoring) kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert; der Kunde erhält die Vertragsdaten sowie diese AGB in Textform.
§ 3 Leistungsbeschreibung und Leistungsarten
(1) Lektorat, Korrektorat und Fachlektorat umfassen die sprachliche und – je nach gewählter Stufe – stilistische sowie fachsprachliche Überarbeitung eines vom Kunden gelieferten Textes. Diese Leistungen sind Werkleistungen im Sinne der §§ 631 ff. BGB; geschuldet ist der bearbeitete Text als Werk.
(2) Übersetzung umfasst die schriftliche Übertragung eines Textes in eine andere Sprache und ist ebenfalls eine Werkleistung.
(3) Studenten-Mentoring und Nachhilfe sind Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Geschuldet ist die fachliche Begleitung bzw. der Unterricht, nicht ein bestimmter Erfolg. Insbesondere wird keine bestimmte Note, kein Bestehen einer Prüfung und keine Annahme einer Arbeit zugesichert.
(4) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der gewählten Leistungsstufe.
§ 4 Einsatz von KI-gestützten Systemen
(1) Wir setzen zur Erbringung unserer Leistungen ein KI-gestütztes System (alpha academica AI*) als Werkzeug ein. Dieses arbeitet stets unter menschlicher fachlicher Aufsicht und Endkontrolle; eine ausschließlich automatisierte Bearbeitung ohne menschliche Prüfung findet nicht statt.
(2) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass zur Verarbeitung beauftragte Inhalte an einen Auftragsverarbeiter (Anbieter des KI-Systems) übermittelt werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zur Auftragsverarbeitungsvereinbarung sowie zu den Standardvertragsklauseln (SCC) bei Drittlandtransfers regelt unsere Datenschutzerklärung.
(3) Der Kunde sichert zu, dass er zur Übermittlung der von ihm gelieferten Inhalte berechtigt ist und keine Rechte Dritter entgegenstehen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt uns die zu bearbeitenden Unterlagen in einem bearbeitbaren Format (vorzugsweise .docx) sowie alle für die Bearbeitung erforderlichen Informationen (z. B. Fachterminologie, Zitierstil, Vorgaben der Hochschule) rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Unterbleibt die Mitwirkung oder erfolgt sie verspätet oder unvollständig, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Mehraufwände, die hierdurch entstehen, können gesondert berechnet werden.
§ 6 Wissenschaftliche Redlichkeit
(1) Unsere Leistungen unterstützen den Kunden bei der sprachlichen und formalen Verbesserung sowie beim Verständnis eigener Texte und Inhalte. Sie dienen ausdrücklich nicht der Erstellung von Texten, die der Kunde als ausschließlich eigene wissenschaftliche Leistung ausgibt (kein „Ghostwriting“).
(2) Die inhaltliche und wissenschaftliche Verantwortung für den Text verbleibt vollständig beim Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorgaben seiner Hochschule zur Eigenständigkeit und zum zulässigen Umfang externer Unterstützung sowie zur Kennzeichnung von Hilfsmitteln (einschließlich KI-gestützter Hilfsmittel) eigenverantwortlich einzuhalten.
(3) Wir übernehmen keine Haftung für prüfungs- oder hochschulrechtliche Folgen, die sich aus der Verwendung unserer Leistungen durch den Kunden ergeben.
§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im individuellen Angebot bzw. zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Abrechnungsgrundlage beim Lektorat und bei der Übersetzung ist – soweit nicht anders vereinbart – die Normseite (1.500 Zeichen inklusive Leerzeichen).
(2) Als Kleinunternehmen im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus; die genannten Preise sind Endpreise. Für Nachhilfeleistungen kann zusätzlich die Umsatzsteuerbefreiung gemäß § 4 Nr. 21 UStG einschlägig sein.
(3) Für Express-Bearbeitung (Lieferung in unter 48 Stunden) kann ein Zuschlag von 30–50 % anfallen; dieser wird im Angebot gesondert ausgewiesen.
(4) Die Vergütung ist, soweit nichts anderes vereinbart ist, bei Werkleistungen nach Abnahme und bei Dauerleistungen entsprechend dem vereinbarten Abrechnungszeitraum (monatlich bzw. je Semester) fällig. Bei Abonnements erfolgt die Zahlung im Voraus für den jeweiligen Zeitraum.
§ 8 Lieferung und Fristen
(1) Bearbeitungsfristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Im Übrigen handelt es sich um voraussichtliche Termine.
(2) Die Lieferung erfolgt – soweit nicht anders vereinbart – in elektronischer Form (z. B. als Word-Dokument mit nachverfolgbaren Änderungen und Kommentaren) per E-Mail.
§ 9 Werkleistungen: Abnahme, Mängelrechte
(1) Diese Bestimmung gilt für Werkleistungen (Lektorat, Korrektorat, Fachlektorat, Übersetzung).
(2) Der Kunde ist verpflichtet, das Werk nach Lieferung zu prüfen und abzunehmen, sofern es im Wesentlichen vertragsgemäß ist. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung konkrete Mängel in Textform rügt.
(3) Bei einem berechtigt gerügten Mangel hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
(4) Keinen Mangel begründen abweichende stilistische Auffassungen, nachträgliche Änderungswünsche, die über den beauftragten Leistungsumfang hinausgehen, sowie inhaltliche Fehler, die bereits in der gelieferten Vorlage des Kunden angelegt waren und nicht Gegenstand der gewählten Leistungsstufe sind.
§ 10 Dauerleistungen: Laufzeit und Kündigung
(1) Diese Bestimmung gilt für Studenten-Mentoring (Abonnement) und entsprechende fortlaufende Dienstleistungen.
(2) Der Mentoring-Vertrag wird je nach gewähltem Modell mit monatlicher Laufzeit oder mit einer Laufzeit von einem Semester geschlossen. Ein monatliches Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mit einer Frist von einem Tag zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt wird (§ 309 Nr. 9 BGB).
(3) Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
(4) Vereinbarte Einzeltermine (z. B. Nachhilfe- oder Mentoring-Sitzungen) sind verbindlich. Ein Termin kann bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung in Rechnung gestellt werden. Im Krankheitsfall kann gegen Vorlage eines ärztlichen Attests auch innerhalb dieser Frist kostenfrei abgesagt werden, sofern wir vorab informiert werden.
(5) Über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp), E-Mail oder soziale Netzwerke erbrachte inhaltliche Hilfestellungen, die über kurze organisatorische Abstimmungen hinausgehen (etwa die Bearbeitung von Übungsaufgaben oder fachliche Ausarbeitungen), gelten als gesondert vergütungspflichtige Beratungsleistungen, soweit dies zuvor vereinbart wurde.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachstehenden Widerrufsbelehrung zu.
(2) Vorzeitiger Leistungsbeginn: Wünscht der Kunde, dass wir mit der Dienstleistung bzw. der Werkleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, fordern wir ihn auf, dies ausdrücklich zu bestätigen. Der Kunde wird dabei darüber informiert, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB) und dass er im Falle eines Widerrufs während der Leistungserbringung Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen hat (§ 357 Abs. 8 BGB).
(3) Diese Bestätigung wird im Bestell-/Anfrageprozess gesondert eingeholt. Ohne diese ausdrückliche Bestätigung beginnen wir die Bearbeitung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 13 Nutzungsrechte und Vertraulichkeit
(1) Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem von uns gelieferten Arbeitsergebnis (z. B. bearbeiteter Text, Übersetzung).
(2) Wir behandeln alle uns überlassenen Unterlagen und Informationen streng vertraulich und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter. Eine Weitergabe an Auftragsverarbeiter im Rahmen der Leistungserbringung (vgl. § 4) bleibt hiervon unberührt.
§ 14 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten – insbesondere zur Auftragsverarbeitung und zu Drittlandtransfers auf Grundlage von Standardvertragsklauseln – ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
alpha academica AI*
Marco Bernal y Paños, M. Sc.
Hubertusstr. 23
52477 Alsdorf
E-Mail: info@ai-academica.com · Telefon: +49 241 47589989
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
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Marco Bernal y Paños, M. Sc.
Hubertusstr. 23
52477 Alsdorf
E-Mail: info@ai-academica.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
Datum: _________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 09. Juni 2026 · Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.